Gizlilik Politikası

Bu politika; www.saasbot.net alan adı, SaaS Bot web arayüzü, kullanıcı paneli, mobil uyumlu ekranlar, sinyal ve bildirim bileşenleri, destek süreçleri ve platforma bağlı diğer dijital kanallar üzerinden yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.

Platformu ziyaret etmeniz, hesap oluşturmanız, giriş yapmanız, hizmetleri kullanmanız, bildirim veya entegrasyon özelliklerini etkinleştirmeniz hâlinde bu metinde açıklanan kapsamda kişisel veri işlenmesi söz konusu olabilir.

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, destek taleplerinde paylaştığınız iletişim bilgileri.
• Hesap ve üyelik bilgileri: kullanıcı hesabı kayıtları, oturum bilgileri, plan/abonelik durumu, deneme üyeliği ve yetkilendirme bilgileri.
• Güvenlik ve erişim verileri: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, hata kayıtları, güvenlik logları, kötüye kullanım önleme kayıtları.
• Platform kullanım verileri: panel kullanım hareketleri, sinyal ve bildirim tercihleri, izleme ekranı etkileşimleri, sistem içi işlem günlükleri.
• Bot ve entegrasyon verileri: borsa tercihi, kullanıcı tarafından girilen bot ayarları, webhook ve bildirim ayarları, Telegram / benzeri bildirim yapılandırmaları.
• İşlem ve pozisyonla ilişkili sistem verileri: kullanıcının platform üzerinde takip ettiği sinyal, pozisyon, geçmiş işlem ve performans kayıtları.
• Teknik doğrulama verileri: giriş yaparken veya kayıt olurken kullanılan captcha / bot önleme doğrulama bilgileri, oturum açma sağlayıcısı kayıtları.
• Çerez ve benzeri teknolojilerden elde edilen veriler: oturumun sürdürülmesi, güvenlik, dil tercihi, tema tercihi ve temel kullanıcı deneyimi için kullanılan veriler.

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve hesap güvenliğini sağlama.
• SaaS Bot platformunun çalıştırılması, sinyal yönetimi, bot kontrolü, bildirim ve panel özelliklerinin sunulması.
• Kullanıcı tercihlerini kaydetme; dil, tema, panel ve bildirim ayarlarını uygulama.
• Teknik sorunların tespiti, hata analizi, performans izleme, sistem güvenliği ve hizmet sürekliliğini sağlama.
• Destek taleplerini yanıtlama, kullanıcı iletişimini yürütme ve gerektiğinde sizinle iletişime geçme.
• Kötüye kullanımın, yetkisiz erişim girişimlerinin, sahteciliğin ve sistem saldırılarının önlenmesi.
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
• Ödeme sistemi aktif edildiğinde abonelik, faturalama, plan değişikliği ve ödeme doğrulama süreçlerini yürütme.

Açık rızaya dayalı bir işleme faaliyeti yürütüldüğü durumlarda, ilgili konuda ayrıca bilgilendirme yapılabilir ve gerektiğinde açık rızanız ayrıca alınabilir.

Kişisel verileriniz, hizmetin kurulması ve sürdürülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Barındırma, sunucu, veritabanı, güvenlik, e-posta, bildirim ve benzeri teknik altyapı hizmeti aldığımız iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla.
• Sosyal giriş kullanmanız hâlinde ilgili kimlik doğrulama sağlayıcılarıyla sınırlı ölçüde.
• Captcha / bot önleme, güvenlik ve saldırı önleme hizmet sağlayıcılarıyla gerekli olduğu ölçüde.
• Bildirim ve mesajlaşma entegrasyonlarını kullanmanız hâlinde ilgili servis sağlayıcılarla.
• Ödeme sistemi aktif olduğunda ödeme kuruluşları, faturalama ve abonelik altyapısı sağlayıcılarıyla.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli makamlar ve hukuken yetkili diğer kişilerle; yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı ölçüde.

Kullanılan bazı altyapı, güvenlik, oturum açma, bildirim veya bulut hizmetlerinin yurt dışında bulunması hâlinde, kişisel verileriniz ilgili mevzuatın izin verdiği usuller çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.

Platform üzerinde borsa bağlantıları, bildirim servisleri, webhook ayarları veya benzeri entegrasyonlar kullanmanız hâlinde bu alanlara girdiğiniz veriler, yalnızca ilgili özelliğin çalıştırılması, teknik destek, hata tespiti, güvenlik kontrolü ve kullanıcı hesabınıza bağlı ayarların saklanması amacıyla işlenir.

Kullanıcı tarafından sağlanan entegrasyon bilgileri; yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve veri sızıntısı risklerine karşı korunmaya çalışılır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde hiçbir sistemin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini hatırlatırız.

Platformda oturumun sürdürülebilmesi, güvenli giriş yapılabilmesi, dil ve tema tercihlerinin hatırlanması, temel performans ölçümü ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda platformun bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca, ilgili yasal saklama süreleri dikkate alınarak ve hizmetin güvenli şekilde sürdürülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde saklanır.

Üyeliğin sona ermesi, işleme amacının ortadan kalkması veya mevzuat kapsamında saklama süresinin dolması hâlinde veriler; silme, yok etme veya anonim hâle getirme yöntemlerinden uygun olanı kullanılarak işlenemez duruma getirilir.

Kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla; erişim kontrolü, kayıt ve log yönetimi, yetkilendirme, altyapı güvenliği, oturum güvenliği, güvenlik doğrulamaları, yazılım güncellemeleri ve benzeri teknik ve idari tedbirler uygulanmaya çalışılır.

Bununla birlikte hiçbir dijital ortamın tamamen risksiz olmadığı bilinmeli; kullanıcılar da hesap güvenliği, güçlü parola kullanımı ve yetkisiz paylaşım yapılmaması konusunda dikkatli olmalıdır.

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, mevzuata uygun başvuru yöntemleriyle bize iletebilirsiniz. Başvurunuzun niteliğine göre, kimlik doğrulaması talep edilebilir.

Bu politika; mevzuat değişiklikleri, teknik altyapı güncellemeleri, yeni ürün veya özelliklerin devreye alınması ya da iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişiklikler olması hâlinde platform içinde ek bilgilendirme yapılabilir.