Mesafeli Satış Sözleşmesi — Ön Bilgilendirme

Unvan: HÜSEYİN YETİM

İşletme / marka adı: YTM Bilişim

Web sitesi: https://www.saasbot.net

E-posta: destek@saasbot.net

Vergi Dairesi: GÖKDERE

Vergi / fatura kimlik bilgileri (VKN/TCKN) yalnızca ödeme, faturalandırma ve yasal kayıt amaçlarıyla işlenir.

Telefon: 0505 542 60 16

Açık adres: Kurtuluş Mah. Altun Sok. No:17 Gürsu / BURSA

Alıcı, kayıt sırasında doğru bilgi veren ve hesabı üzerinden işlem yapan kullanıcıdır.

• Kimlik/iletişim bilgileri kayıt, ödeme, plan aktivasyonu ve destek süreçlerinde kullanılır.
• Ödeme ve plan seçimi panel üzerinden veya sunulan akışlarla gerçekleşir.
• Kullanıcı kendi borsa hesabı, API anahtarları, risk ayarları ve işlem onaylarından sorumludur.

SaaSBot.Net; çok borsalı piyasa izleme, sinyal yönetimi, risk kontrollü işlem akışı, otomasyon paneli, bildirim, raporlama ve web/mobil uyumlu kontrol arayüzü sağlayan dijital abonelik hizmetidir.

Platform yatırım danışmanlığı, portföy yönetimi veya kesin getiri vaadi sunmaz.

Hizmet dijital yazılım/SaaS hizmetidir; fiziksel ürün teslimi yoktur.

• Kullanıcı paneli
• Piyasa izleme ve sinyal yönetimi
• Risk ayarları, TP/SL ve onay akışları
• Web/mobil uyumlu ekranlar
• Bildirim ve destek bileşenleri
• Plan bazlı coin/adet/sıklık/özellik limitleri
• TradingView/webhook veya scanner tabanlı sinyal akışları
• Kullanıcı tarafından yapılandırılan API entegrasyon ayarları ile borsa bağlantısı kurulabilir
• Demo/test kullanım imkânı riskleri azaltmak için eğitim ve doğrulama amaçlı sunulabilir; gerçek piyasa koşullarından bağımsız bir güvenlik garantisi oluşturmaz.

Plan/fiyat bilgileri /pricing sayfasında yer alır.

Planlar aylık/yıllık veya sistemde gösterilen dönemsel fiyatla sunulabilir.

Ödeme anında gösterilen fiyat, seçilen plan ve dönem için geçerlidir.

Ödeme sağlayıcısı entegrasyonu tamamlandığında ödeme kart/sanal POS/3D Secure veya bankanın sunduğu yöntemlerle alınabilir.

Ödeme altyapısı hazırlanıyorsa satın alma ve plan geçişleri için destek@saasbot.net üzerinden iletişim kurulabilir; canlı ödeme arayüzü aktif olmadığı sürece ödeme için otomatik tahsilat iddiası yapılmaz.

Ödeme başarısız olursa plan aktivasyonu yapılmayabilir.

Plan ve fiyat bilgisine git (/pricing)

Fiziksel teslimat yoktur.

Hizmet teslimi, ödeme onayı ve uygunluk kontrolleri sonrası kullanıcının hesabında ilgili plan/abonelik erişiminin aktif edilmesiyle gerçekleşir.

Plan aktivasyonu kullanıcı paneli, web arayüzü veya mobil uyumlu ekranlarda görünür hale gelir.

Teknik bakım, güvenlik kontrolü veya ödeme doğrulaması nedeniyle aktivasyon gecikebilir; bu durumda destek kanalı üzerinden işlem yapılır.

Dijital hizmet ve abonelik niteliği saklıdır; aşağıdaki ilkeler geçerlidir:

• Kullanıcı abonelik yenilemesini iptal edebilir.
• İptal edilen abonelik, ilgili dönem sonuna kadar aktif kalabilir.
• Kullanım başlamamışsa veya teknik olarak hizmet sağlanamamışsa iade talebi destek üzerinden değerlendirilebilir.
• Hizmet kullanılmış, plan aktif edilmiş veya dijital hizmetten yararlanılmışsa iade değerlendirmesi hizmetin niteliği, kullanım durumu, yasal haklar ve ödeme sağlayıcı/banka süreçleri dikkate alınarak yapılır.
• Aynı gün iptal ve sonraki gün iade ayrımı banka/ödeme sağlayıcı süreçlerine göre değişebilir.
• Kanuni tüketici hakları saklıdır.

Bu bölüm, dijital abonelik/SaaS hizmeti kapsamında iptal, cayma ve iade koşullarını özetler.

• SaaSBot.Net üzerinde satılan hizmet, abonelik modeliyle sunulan dijital yazılım/SaaS hizmetidir.
• Hizmet fiziksel ürün değildir; kargo/teslimat yapılmaz.
• Ödeme sonrası abonelik planı kullanıcının hesabına tanımlanır ve dijital hizmet erişimi başlar.
• Kullanıcı, ödeme sonrası hizmet erişimi başlamadan önce iptal/iade talebini destek@saasbot.net adresine iletebilir.
• Hizmet erişimi başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde ödeme, talebin onaylanmasından sonra yasal süreler içinde iade edilir.
• Abonelik planı kullanıcı hesabına tanımlanmış, hizmet erişimi başlamış veya kullanıcı panelinden hizmet kullanılmaya başlanmışsa ilgili abonelik dönemi için ücret iadesi yapılmaz.
• Kullanıcı aboneliğini bir sonraki dönem yenilenmeyecek şekilde iptal edebilir; iptal edilen aboneliklerde mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.
• Yenileme iptali, geçmiş dönem ücretleri için iade hakkı doğurmaz.
• Cayma/iade talepleri yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki e-posta yoluyla destek@saasbot.net adresine yapılır.

Ödeme altyapısı Sanal POS / banka / ödeme kuruluşu entegrasyonu üzerinden sağlanabilir.

Kart bilgileri SaaSBot.Net tarafından doğrudan saklanmaz; ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

3D Secure, fraud kontrolü, banka onayı, ödeme başarısızlığı gibi süreçler ödeme sağlayıcı/banka kurallarına göre yürür.

Ödeme başarısız olursa plan aktif edilmeyebilir.

Chargeback/itiraz süreçleri banka/ödeme sağlayıcı prosedürlerine tabidir.

Kullanıcı hesap bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

API anahtarları, borsa hesapları ve yetkileri kullanıcı sorumluluğundadır.

Kullanıcı risk ayarları, işlem onayları ve otomasyon tercihlerini kendisi yönetir.

Platformun uyarıları ve risk kontrolleri kullanıcı kararının yerine geçmez.

SaaSBot.Net yatırım danışmanlığı hizmeti sunmaz.

Platform; piyasa izleme, sinyal yönetimi, işlem akışı asistanı ve kontrol aracı sağlar.

Kripto/finansal piyasa işlemleri risk içerir; sermaye kaybı olabilir.

Geçmiş performans gelecekteki sonuçları garanti etmez.

Sinyaller ve veriler bilgilendirme/otomasyon akışı içindir; kullanıcı kendi kararından sorumludur.

Ayrıntılı Risk Bildirimi sayfası (/risk-bildirimi)

Kişisel veriler Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Ödeme, plan aktivasyonu, güvenlik ve destek süreçlerinde gerekli veriler işlenebilir. Gizlilik Politikası (/gizlilik-politikasi).

Uyuşmazlıklarda öncelikle destek@saasbot.net üzerinden iletişim kurulması önerilir.

Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri gibi yetkili mercilere başvurabilir.

Ticari kullanıcılar için genel mevzuat ve yetkili merciler saklıdır.

Kullanıcı hesap oluşturma, plan seçme, ödeme başlatma veya hizmeti kullanma aşamalarında bu metni, Kullanım Koşulları’nı, Gizlilik Politikası’nı ve Risk Bildirimi’ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Elektronik ortamda verilen onay, dijital hizmetin sunumu bakımından geçerli kabul edilir.

Metin güncellenebilir; güncel sürüm web sitesinde yayımlandığında geçerlidir.